Eine gut funktionierende Hotline ist wichtig. Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Kompetenz sind hierfür die entscheidenen Parameter. Fragen Sie daher, ob die Hotline Ihres gewünschten Anbieters durchgehend erreichbar ist und ob man mit Warteschleifen und Musik im Ohr zu rechnen hat. Hier gibt es am Markt große Unterschiede. Am besten Sie lassen sich die Rufnummer der Anwender-Hotline vor dem Kauf geben und testen Sie z.B. in Ihrer Mittagspause.

Die Hotline von DENS erreichen Sie unter folgender gebührenfreien Rufnummer: 03328 / 33 52 110