Monatliches Archiv

Das Telefon klingelt, während am Empfang bereits die nächsten Patientinnen und Patienten warten, Rückfragen beantwortet werden müssen und im laufenden Betrieb kaum Zeit bleibt, jeden Anruf sofort persönlich anzunehmen. Genau diese Situation gehört für viele Zahnarztpraxen zum Alltag. Mit unserer digitalen KI-Telefonassistenz helfen wir dabei, die Erreichbarkeit spürbar zu verbessern und das Praxisteam im täglichen Betrieb wirksam zu entlasten. Die KI-Assistenz übernimmt eingehende Anrufe, beantwortet wiederkehrende Fragen, vereinbart Termine direkt in DENS.onLINE (DOL) und dokumentiert alle relevanten Informationen übersichtlich im personalisierten PraxisPionier-Dashboard. Dadurch werden Anrufspitzen besser abgefangen, Abläufe effizienter gestaltet und Mitarbeitende im Praxisalltag deutlich entlastet.

Wenn Sie sich in diesen Herausforderungen wiedererkennen, zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen direkt zu kontaktieren oder den Kontakt über DENS herzustellen. Wir freuen uns auf Sie.

Zahnarztsoftware.de/dol

Mehr Bewertungen für Ihre Zahnarztpraxis – automatisch nach dem Termin

Zahnärzte schätzen ehrliches Feedback ihrer Patienten. Mit DOL erhalten Sie Bewertungen ganz automatisch: Patienten, die online einen Termin in Ihrer Praxis gebucht haben, bekommen nach ihrem Besuch eine freundliche SMS mit der Bitte um eine Bewertung.

So sammeln Sie schnell und unkompliziert neue Patientenbewertungen, zum Beispiel für Ihr Google-Profil, Jameda oder jedes andere Bewertungssystem. Über einen einfachen Link gelangen Ihre Patienten direkt zur Bewertungsseite.

Das stärkt Ihre Online-Reputation, erhöht Ihre Sichtbarkeit bei Google und hilft neuen Patienten, sich für Ihre Praxis zu entscheiden.

Und falls Sie keine öffentlichen Bewertungsplattformen nutzen möchten:
Auch das ist möglich. In diesem Fall können Ihre Patienten ihr Feedback direkt und vertraulich an Ihre Praxis senden – eine wertvolle Grundlage, um Service und Patientenzufriedenheit weiter zu verbessern.

DOL macht Patientenfeedback einfach, automatisiert und effizient – ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Praxisteam.

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