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secunet Konnektor Fehler Code 4033

code=4033 name=NO_ANSWER_FROM_TERMINAL text=Kartenterminal antwortet nicht, Zufügen fehlgeschlagen Vorgangsnummer=…….

Problem:

Diese Meldung tritt bei folgenden Fällen auf:

1. Kartenterminal ist ausgefallen

2. Kartenterminal ist erreichbar und Routen im Netzwerk sind fehlerhaft

3. Die lokalen Routen fehlen im Konnektor

Lösung:

Zu 1: Bitte prüfen Sie physisch das Kartenterminal.

Zu 2: Bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen in Ihrem lokalen Netzwerk

Zu 3: Sie geben Ihren lokalen IP Kreis, wo sich das Kartenterminal befindet, an:

Netzwerk > Allgemein > Allgemeine Netzwerkeinstellungen > 
Intranet Routen / Netzwerk-Segmente der Einsatzumgebung > Route 
hinzufügen (PTV3) oder Route / Netzwerk-Segmente hinzufügen (PTV4/PTV4+)

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