Eine gute Organisation ist die Grundlage für eine erfolgreiche Zahnarztpraxis. Doch wo anfangen, wenn man bereits bis über beide Schultern in Arbeit steckt? Die Ursache bestehender Schwierigkeiten zu identifizieren und dann die nötigen Maßnahmen zu ihrer Beseitigung zu ergreifen, ist nicht so einfach, wenn man selbst Teil der stockenden Prozesse ist. Es hilft daher, einen unvoreingenommenen Betrachter von außen hinzuzuziehen. In meiner langjährigen Tätigkeit als Zahnmedizinische Fachangestellte, Prophylaxe-Assistentin, Qualitätsmanagement-Beauftragte und Praxismanagerin habe ich viel erlebt und gesehen. Sicherlich auch einige der Schwierigkeiten, mit denen Du täglich konfrontiert bist: