16 Juli, 2026 Schlagworte: AI, ella group, KI, Telefonassistent

DENS erweitert sein Partnernetzwerk: KI-Assistenz für Telefon und Rezeption mit Ella Mehr Zeit für Patienten. Weniger Stress am Empfang. Die DENS GmbH freut sich, mit Ella einen neuen Kooperationspartner im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) für Anrufmanagement und Rezeptionsentlastung vorzustellen. Gemeinsam verfolgen DENS und Ella das Ziel, Zahnarztpraxen bei einer der größten Herausforderungen des Praxisalltags zu unterstützen: dem steigenden Telefonaufkommen und dem zunehmenden Fachkräftemangel. Intelligente Telefonassistenz für Zahnarztpraxen Jeden Tag gehen in Zahnarztpraxen zahlreiche Anrufe ein: Terminvereinbarungen Rezeptwünsche Rückrufbitten Fragen zu Öffnungszeiten allgemeine Patientenanfragen Während das Praxisteam Patienten am Empfang oder im Behandlungszimmer betreut, bleiben Anrufe häufig unbeantwortet oder führen zu […]

16 Juli, 2026 Schlagworte: AI, KI, medScribe, sol-ai

DENS erweitert KI-Angebot: Neue Partnerschaft mit SOL AI Künstliche Intelligenz hält Einzug in den Praxisalltag – gemeinsam mit unserem neuen Kooperationspartner SOL AI. Wir freuen uns, mit SOL AI einen innovativen Partner im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) gewonnen zu haben. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Zahnarztpraxen moderne KI-Lösungen bereitzustellen, die den Praxisalltag spürbar erleichtern, Verwaltungsaufwand reduzieren und mehr Zeit für die Behandlung der Patientinnen und Patienten schaffen. MedScribe AI – KI-gestützte Dokumentation Mit MedScribe AI können Arzt- und Patientengespräche automatisch transkribiert und innerhalb weniger Sekunden in eine strukturierte Dokumentation überführt werden. Die Lösung erkennt medizinische Fachsprache, erstellt Befunde, Diagnosen und […]

08 März, 2026 Schlagworte: DENS.onLine, digitaler Anrufbeantworter, dol, KI-Assistenz- dentale KI, KI-Telefonassistenz, ProzessPionier

Das Telefon klingelt, während am Empfang bereits die nächsten Patientinnen und Patienten warten, Rückfragen beantwortet werden müssen und im laufenden Betrieb kaum Zeit bleibt, jeden Anruf sofort persönlich anzunehmen. Genau diese Situation gehört für viele Zahnarztpraxen zum Alltag. Mit unserer digitalen KI-Telefonassistenz helfen wir dabei, die Erreichbarkeit spürbar zu verbessern und das Praxisteam im täglichen Betrieb wirksam zu entlasten. Die KI-Assistenz übernimmt eingehende Anrufe, beantwortet wiederkehrende Fragen, vereinbart Termine direkt in DENS.onLINE (DOL) und dokumentiert alle relevanten Informationen übersichtlich im personalisierten PraxisPionier-Dashboard. Dadurch werden Anrufspitzen besser abgefangen, Abläufe effizienter gestaltet und Mitarbeitende im Praxisalltag deutlich entlastet. Wenn Sie sich in […]

15 Aug., 2025 Schlagworte: DENS, News

Ab Juni 2025 gilt das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Auch Zahnarztpraxen müssen dann sicherstellen, dass ihre Websites barrierefrei sind. Damit Sie sich nicht selbst um technische Details kümmern müssen, gibt es AccessGO – eine smarte Softwarelösung, die Ihre Website automatisch prüft und optimiert. Warum Barrierefreiheit wichtig ist Eine barrierefreie Praxis-Website bedeutet: Sie erfüllen die gesetzlichen Anforderungen (BFSG & European Accessibility Act) Alle Patient:innen können Ihre Website problemlos nutzen – auch mit Einschränkungen Ihre Seite wirkt moderner, professioneller und patientenfreundlich Suchmaschinen bewerten barrierefreie Seiten besser Wie AccessGO hilft Einfaches Plugin für Ihre Website AccessGO lässt sich mit wenigen Klicks installieren und funktioniert […]

09 Aug., 2025 Schlagworte: Hinweis zur Praxissoftware und TI-Konnektoren | Information für Praxen

In einzelnen Arzt- und Zahnarztpraxen wird aktuell über technische Einschränkungen bei der Nutzung bestimmter Praxisverwaltungssysteme in Kombination mit TI-Konnektoren des Anbieters Rise berichtet. Darauf hat kürzlich auch das IT-Fachmedium heise online hingewiesen. Ziel dieses Hinweises ist es, betroffene Anwender frühzeitig zu informieren, damit sie ihre Systeme überprüfen und gegebenenfalls Rücksprache mit ihren Dienstleistern halten können. Hintergrund der Berichterstattung Nach Informationen von heise online kam es in bestimmten Konstellationen dazu, dass Praxissoftware der CompuGroup Medical (CGM) zeitweise nicht wie vorgesehen mit Rise-Konnektoren zusammenarbeiteten. In diesen Fällen war unter anderem die Nutzung von TI-Anwendungen – beispielsweise im Zusammenhang mit der elektronischen Patientenakte […]

19 Mai, 2025 Schlagworte: ECC, eHBA, gsmc-kt, koco-box, Konnektor, RISE, RSA, secunet, SMC-B, telekom, Telekonekt, Telematik, TI

Die Umstellung der gematik von RSA (Rivest-Shamir-Adleman) auf ECC (Elliptic Curve Cryptography) betrifft die grundlegende Kryptographie in der Telematikinfrastruktur (TI). Diese Migration erhöht die Sicherheit und Zukunftsfähigkeit des Systems, da ECC effizientere und stärkere Sicherheitsmechanismen bei kürzeren Schlüssellängen bietet. arum müssen neben Konnektoren ggf. auch eHBA, SMC-B und gSMC-KT ausgetauscht werden? Die genannten Karten sind Hardware-Sicherheitsmodule, in denen kryptografische Schlüssel fest verankert sind. Der Austausch ist notwendig, weil: Alte Karten basieren auf RSA: Sie unterstützen nur den RSA-Algorithmus und nicht ECC. ECC-Schlüssel und -Signaturen können auf diesen Karten nicht erzeugt oder verarbeitet werden. TI 2.0 und neue Fachdienste erfordern […]

11 März, 2024 Schlagworte: DZR, DZR H1 Portal, factoring, H1

DZR H1 ist die moderne Art, kompetent abzurechnen, smart zu kalkulieren und lückenlos zu dokumentieren – in nur einem einzigen Tool und individuell je nach Abrechnungsschwerpunkt. • Alles auf einen Blick: Übersicht über GOZ, GOÄ, BEMA, Analogie, BEL II, BEB 97, BEB Zahntechnik® und DZR BEB CAD/CAM® für digital erstellte Arbeiten. • Arbeitserleichternde, digitale Extra-Tools wie bspw. den DZR UPT-Planer inkl. Doku zum Planen der UPT-Intervalle sowie passender Dokumentationsbausteine für einzelne Termine. • Der DZR FaktorenCheck zur einfachen Ermittlung des passenden Steigerungsfaktors, um auf regionalem bzw. GKV-Niveau abzurechnen Ihr Nutzen • Umfassende Unterstützung im Abrechnungsalltag für Abrechnungsprofis und Einsteiger:innen • […]

04 Dez., 2023 Schlagworte: simpleprax

DENS unterstützt das StartUp simplePrax, welche eine super einfache und preiswerte Möglichkeit entwickelt haben, wie Patienten von zu Hause oder auch vom Wartezimmer aus Anamnese-, Verwaltungs- und Aufklärungsdokumente digital ausfüllen und unterschreiben können. Mit der Dateiübergabeschnittstelle DENSimport kommen diese Dokumente direkt in die elektronische Patientenakte des Patienten in DENSoffice. Schnell und einfach gut.

04 Dez., 2023 Schlagworte: doctos

DENS unterstützt das Münchner StartUp doctos, welches Zahnärzte mit KI-basierter Spracherkennung im Praxisalltag die Eingabe der Dokumentation erleuchtern möchte. Viele der in der doctos Anwendung eingegebenen Leistungen und Befunde können direkt nach DENSoffice übertragen und von automatisch verarbeitet werden. Mehr Informationen unter www.doctos.de und bei Interesse gerne Mail an DENS.

Auf dieser Seite stellen wir Ihnen einige wichtige Informationen und Dokumente zur Verfügung. Unter Punkt 12 finden Sie unsere aktuellen Angebote und unter Punkt 12 können Sie einen Termin mit der DENS Technikabteilung ausmachen. Aktuelle Hinweise: Neue Hotline-Rufnummer ab 01.01.2024 Da sich immer wieder Kunden gewünscht haben, uns auch vom Handy aus erreichen zu können, was mit der bisherigen Hotline-Nummer 0800-1691161 nicht möglich war, hat die DENS-Hotline ab 01.01.2024 eine neue Rufnummer. Diese lautet 03328-3352110. Nutzen Sie bitte ab sofort nur noch diese Rufnummer. Vielen Dank. Neue Hilfevideos Wir wissen, dass es manchen Kunden leichter fällt ein Video anzusehen, als […]

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